Квесты возле метро Электрозаводская

Пишу отзыв, как дополнение к отзыву Сергея. Ходил с ним на данный квест вчера, 16.02.2019 в 17:15, с нами были ещё двое участников. Отзыв Сергея действительно содержит некоторые неточности, однако удивляет ответ сотрудников. По пунктам. Сначала комментарии к Сергею. "Нас по очереди посадили на автоматический конвеер (реле), но не предупредили что будет." Нас действительно не предупреждали, что будет. Сотрудник настойчиво просил держать руки указанным способом, и только. На вопросы - что же там будет, отвечал что это сюрприз. Предупреждения о падении действительно не было. "В итоге оказалось вертикальное падение с высоты 3-х этажного дома." Высота была около трёх метров, но этого было достаточно. Поверхность помещения действительно устлана поролоном, но жесткость его недостаточна для того, чтобы сгладить компрессионный удар при вертикальном приземлении. Проблема в том, что падение происходит в полной темноте и нет возможности подготовиться к удару, сгруппироваться, распределить вес и т.п. "Следствие падения: - у моих коллег растяжения мышц спины и синяки." У меня кроме болевых ощущений от жёсткого приземления последствий не было, но я можно сказать спортсмен. У одной девушки немного болела спина, так же она поставила царапину на подбородке. Про остальные синяки и растяжения мне не известно. "я приземлился на колено, хрустнул позвоночник. Получил ушиб коленного сустава, и повреждение связочного апаарата грудного отдела позвоночника." После падения Сергей несколько минут не мог пошевелиться. Лежал в том же положении, что и упал. По прошествии некоторого времени он смог постепенно подняться и завершить квест, тем более что оставалось пройти весьма немного и повышенной скорости передвижения не требовалось. Передвижение Сергею отдавалось болью в районе спины - это было видно по лицу и походке. На наши вопросы о прекращении квеста он отвечал отказом, видимо не хотел быть причиной преждевременного завершения. "Посадка не проработана. Очень жесткое покрытие. Меры безопасности никакие." Меры безопасности недостаточные. Наверняка сотрудники тестировали эту часть квеста. Однако для достоверного результата тестирование должно быть "слепым". То есть в тестировании должны участвовать люди, не подготовленные к ситуациям, которые следует проверить. Другими словами - когда сотрудник, который знает, что будет падать, падает, то он имеет возможность сгруппироваться и подготовиться. В итоге он выдаст заключение, что падение жестковатое, но приемлемое. И это так. Но когда в полной темноте падает человек, вертикально вниз, приземляясь на прямые ноги, он получает удар по коленям и позвоночнику (думаю это очевидно). И получает он его потому, что не знает, когда будет момент приземления, и не имеет возможности подготовиться. Для примера - на квесте […] падение происходит с немногим большей высоты, но спиной и почти горизонтально. В итоге проблем никаких. Ещё раз - вертикально "в ноги" - плохо. "Первую помощь на месте никто не оказал." Ведущий предложил прогревающую мазь (и только). На предположение, что травма может состоять в защемлении нерва и прогревание только усугубит ситуацию, дальнейших предложений помощи не последовало. Посоветовал обратиться в травм пункт на Преображенской площади (в 3 километрах от места проведения квеста) "От компенсации организатор отказался" Сергею возвратили стоимость его прохождения квеста. Это необходимый минимум, очевидно. Но считаю, что помимо него организаторам следовало бы предложить дополнительную компенсацию. Да, Сергей немного исказил факты, но это можно понять и объяснить тем, что он расстроен и в момент происшествия не до конца представлял возможные последствия для здоровья. Напоминаю - после падения у Сергея проблема со спиной, причину которой вероятно покажет МРТ. Теперь к комментарию квеста. "Мы приносим свои извинения и сожалеем за сложившуюся ситуацию, но ваш отзыв наполнен не правдивой информацией." Да, об этом я написал выше. Но почему Вы считаете что это даёт Вам право в свою очередь искажать факты - об этом ниже "При посадке на конвейер и последующем падении актер находится рядом и дает четкие указания что делать и что сейчас произойдет." Чёткие указания - правда. Однако одна из участниц следуя этим указаниям получила значительную ссадину подбородка. Что сейчас произойдёт - ложь. Об этом писал выше. На вопросы что сейчас произойдёт актёр отвечал "увидите". Вероятно если бы он предупредил о падении, и сообщил что падать нужно в той же позиции, в которой сидели на транспортной ленте - возможно этих травм не было бы. но это вопрос. Какой будет итог трёхметрового падения копчиком на жёсткий поролон. А он жёсткий. Вероятно после падения первых участников поролон сместился и Сергею достался недостаточно мягкий пол. Тоже вопрос к проработке безопасности. "В итоге свободного падения получается порядка 1,5 метра" Неточно. Стоя в полный рост до ленты мне было порядка 0,5 - 1 метра. Некрасивое искажение фактов в свою пользу "Момент свободного падения происходит ровно в середине прохождения, далее следует еще 25 мин. активных перемещений по локации." Эти перемещения давались Сергею с трудом, так что об "активности" не может быть и речи. Видимо у организаторов тут начинает просыпаться праведный гнев и искажение фактов набирает обороты. "Игру вы не остановили и пожаловались на болезненный ушиб только после полного прохождения квеста." Пардон, брехня. Сергей лежал в месте падения несколько минут, это видел актёр и участвовал в обсуждении произошедшего. Ещё несколько минут Сергею понадобилось чтобы подняться. У меня всё это время была уверенность, что Сергей не сможет продолжать, выглядело это всё довольно жутко. "На месте вам были предложены эластичный бинт, обезболивающая мазь и таблетки, от этой помощи вы отказались." Опять брехня. Предложили тюбик разогревающей мази. Объяснил актёру про защемление нерва, тюбик больше не предлагали. Других предложений помощи, кроме как самостоятельно добраться до травмпункта - не последовало. "Вам была возмещена полная стоимость игры и принесены глубочайшие извинения." Сергею действительно компенсировали стоимость его участия. Однако по моему мнению - организаторам следовало бы быть менее сдержанными в проявлении своих извинений и в воплощении этих извинений в материальной форме. "Отказавшись от бесплатного предоставления сертификатов на прохождения других наших проектов, Вы заявили что только деньги смогут компенсировать моральный и физический вред." А теперь подумаем. Человек получил травму, а ему в компенсацию предлагаю пройти ещё квесты. Пусть другие, но от этих же организаторов. От людей, не признающих свои ошибки и обвиняющих пострадавших в вымогательстве. Что бы выбрали Вы на месте Сергея? "К сожалению это сильно похоже на вымогательство, а наша компания отказывается участвовать в противоправных действиях." Об этом было выше. Не думаю, что мои слова возымеют действие. Ведь признание ошибки в данном случае видимо нанесёт непоправимый урон репутации. Думаю именно так и считают организаторы. А что до мнения одного-двух-четырёх человек - так это вымогатели. От себя - не пойду на квесты данного организатора. [Отзыв отредактирован командой “Мира Квестов” по причине: упоминание стороннего квеста]

Комментарий квеста: И вам мы приносим глубочайшие извинения. Искажение фактов имеет место и в вашем отзыве. Проходившие квест не дадут соврать, что после падения следует шестиметровая узкая вентиляционная труба, спуск по стеллажам с потолка, отвесная лестница и т.д. В игровом времени это занимает 20-25 мин. БШ2 - экшн - хоррор, в качестве извинений Сергею было предложено бесплатное прохождение бесконтактной мистики, с не менее увлекательным сюжетом. Проявляя максимальную лояльность, мы без разбирательств и документального подтверждения травмы сразу возместили стоимость игры. Остальные факты комментировать не видим смысла, объективности к нашей компании мы не добьемся. Вы сплоченная и дружная команда, которая совместными усилиями пытается опорочить нашу репутацию. Мы максимально лояльны к каждому клиенту, но, к сожалению, не каждый клиент лоялен к нам. Банджи, ПандаПарк, Батутный центр, Экшн-Хоррор и т.д. - это развлечение повышенной опасности. Перед игрой вы прослушиваете инструктаж и проходите опрос о вашем физическом здоровье, далее подписываете документ (журнал практиканта) о том , что мероприятие имеет определенные риск и вы с ним согласны. Мы сколько угодно долго можем обмениваться ответами и комментариями, но, полагаем, это будет последний наш ответ. Показания персонала компании и ваши кардинально разнятся, поэтому было принято решение об увольнении всего состава, который работал в тот день. Также уведомляем о том, что мы добавили еще один метр поролона в избежание повторения данного инцидента, что свело свободное падение практически к нолю. На данный момент свободное падение абсолютно безопасно как для людей с легким весом, так и для имеющих внушительную массу тела. Любая финансовая компенсация морального и физического вреда осуществляется компанией, согласно законам РФ. Сергей утверждает, что не хотел портит игру друзьям и с муками и болью проходит оставшуюся его часть. Команда говорит, что вся побилась при падении и испортила себе впечатление от игры. Мы не понимаем, как можно беспокоиться о своем здоровье настолько, что требовать деньги за моральный ущерб и одновременно бегать, ползать, карабкаться на равне с остальными боясь испортить игру. Видимо, это любовь к друзьям и сила воли. Желаем Сергею скорейшего морального и физического выздоровления. Еще раз приносим свои искренние извинения, наше предложение о подарочном сертификате навсегда останется в силе.  С Уважением, GrimTeam

Арсений Чевтайкин (любитель)

На квесте нас было четверо: 2 взрослых и 2 детей 14 лет. Детям очень понравилось, мы объективно тоже остались довольны. Загадки в квесте разноплановые, миксовались - средние с более простыми - что оставило эффект динамичности. Понравились загадки факультетов и забавная распределяющая шляпа) Детям - квест самое то! Для взрослых - не слишком сложный, но атмосферный, подойдет для игроков без большого опыта. В целом - локация симпатичная, быстро дошли от метро, там же посидели и заказали вкусный чай. Ребята гостеприимные - нас встречал Антон.

Polina Ra (гуру)

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Команда Quest Hunter профессионально может сорвать вам все планы, как нам сегодня. Испорченный вечер обеспечили. Сегодня я забронировала игру на 21:00. Мне позвонили и уточнили, точно ли мы придём. -Конечно, да, придём, ещё и 5человек. Я спросила, можно ли опоздать на 10 минут, на что администратор сказал, можете подходить в 21:30. Ну вообще супер! Мы в предвкушении, едем 40 минут в метро до Электрозаводской, далее мокнем под дождем в поисках нужного подъезда, а, как оказалось, надо было найти супер узкий поворот налево. Звоню администратору и прошу сориентировать, куда пройти (это было в 21:08). Он невнятно пытается мне объяснить дорогу, при этом приговаривая, что мы пришли рано, надо ждать администратора. На двери, ведущей к квесту, висел замок. Явно никого там не было. Ну ок, подождём до 21:30. И МЫ ПРОМОКШИЕ ЖДАЛИ ЭТОГО АДМИНИСТРАТОРА ЕЩЁ 40 МИНУТ!!! пытаясь при этом дозвониться, но Все три номера телефона +7 (916) 483-81-74 +7 (930) 666-78-97 +7 (925) 736-61-45 внезапно стали недоступны или выключены. У меня только один вопрос - Почему нельзя было сразу сказать, что вы не приедете ??? что у вас проблемы или черт его знает что у вас там. Но профессионализма у вас точно нет! Отвратительное отношение! Позор администратору!

Диана (любитель)

Спасибо огромное всему актерскому составу и организаторам! Было очень круто! С того момента как только зашли на территорию завода уже стали чувствовать атмосферу.! Ребята в полном восторге брали версию 12+ дети были от 11 лет и до 18. Отмечали д. Р. Довольны были все. 🎉🎊🔥Отметили игру актеров, антураж, костюмы и декорации, все так словно это в действительности. Получилось полностью окунуться в сюжет и прочувствовать все на себе словно это происходило в реальности. Рядом с метро есть макдонадс. Есть комната отдыха которую мы забронировали. Все чистенько аккуратно. Заказали туда еду и делились эмоциями и впечатлениями взахлеб! 😀🙈 Все было супер!!! Уже планируем какой еще квест взять на след. Д. Р! До сих пор в эмоциях, делимся впечатлениями! 👍🔥🔥🔥

Неля Сорочан (новичок)

Были компанией из 6 человек. Квест всем понравился. Были загадки и скримеры. После игры актёры вышли познакомится , все оказались очень приятными людьми. Единственный минус места, от метро 30 минут пешком

Мария Хмелевская (любитель)

Ходили на квест втроем (два парня и девушка). У меня за спиной около 20 классических квестов, но перформанс был первый. И это было потрясающее знакомство, после которого хочется еще посетить подобный тип развлечений! Но... не сразу, так как было страшно, местами очень страшно. На протяжении игры кричали все, иногда одновременно, а из-за страха девушка в нашей команде, которая тоже впервые была на перформансе, несколько раз хотела завершить игру досрочно, но ничуть не пожалела, что прошла это испытание до конца. Что можно сказать о самом квесте, в нем великолепно все: антураж и декорации, сюжет и погружение в него, техническое оснащение и качество загадок, безопасность, игра актеров! Теперь обо всем по порядку:

1. Антураж и декорации. Каждая деталь находится на своем месте и подчеркивает старину и мрачность дома, а также является отголоском тех кошмарных событий, которые здесь когда-то произошли.

2. Сюжет и погружение в него. Погружение в сюжет начинается с момента входа на локацию, тебе рассказывают о том, что здесь произошло, ты приблизительно понимаешь, что ждет впереди, а потом начинается бешеная динамика. Нет времени думать, что делать дальше, надо действовать. Спустя 5 минут ты полностью веришь происходящему, чувствуешь неподдельный страх и желание выбраться из этого жуткого дома, попутно раскрывая его самые сокровенные и ужасные тайны.

3. Техническое оснащение и качество загадок. Все на высшем уровне, работает исправно. Великолепная игра со светом, которая держит в постоянном напряжении. Когда ты находишься в полной темноте, хочется хоть что-то разглядеть, но после того, как зажигается этот слабый и тусклый свет, появляется нарастающая волна страха, и неистовое желание убежать куда-то во тьму и ничего этого не видеть. И все это под музыку и звуки, от которых бегут мурашки по коже. Загадки не сложные, но и не банальные, которые сохраняют темп продвижения по сюжету. Особенно поразила задача для совместного прохождения, аналогов которой я не встречал ни разу.

4. Безопасность. Организаторы понимают, что от страха вы будете пролетать комнаты и коридоры иногда в почти полной темноте, поэтому все места, об которые вы можете зацепиться или удариться, качественно обиты чем-то мягким, что снижает вероятность получить какую-либо (даже незначительную) травму практически до нуля.

5. Игра актеров. Перформанс подразумевает наличие актеров, и от их игры зависит общее впечатление от такого типа квестов. Отдельный респект им, они знают свое дело, все действия филигранно отточены и ювелирно выверены. За доли секунд актеры меняют дислокацию, сейчас перед тобой на полу, через мгновение в углу под потолком и тут же исчезли. С момента первого появления ты веришь в реальность происходящего и напрочь забываешь, что это всего лишь актеры, чему не в последнюю очередь способствует великолепный грим. Пульс подскакивает, а сердце бешено колотится при каждой встрече (а здесь их очень много). Хочется быстрее бежать, куда глаза глядят или замереть, затаив дыхание, чтобы остаться незамеченным. Особенно хочу отметить актрису, когда ее лицо находится в нескольких десятках сантиметров от твоего, и вы смотрите друг другу в глаза... Такого мощного сочетания страха и очарования одновременно я не испытывал никогда! Знайте, вы великолепны!!!

А еще бонусом они присылают видеофрагменты вашего прохождения, можно посмотреть на себя со стороны, это выглядит очень забавно, но только после, а не в момент нахождения в перформансе)

Квест 10 из 10, буду всем знакомым рекомендовать для посещения!

Александр (любитель)

🥇Первое почетное место и ЛЮБОВЬ НАВСЕГДА 🥰

Занимает НЕПОВТОРИМЫЙ, НЕПРЕВЗОЙДЁННЫЙ, МАСШТАБНЫЙ МОНСТР - LAST WAY от студии Quest-art ☝🏻

Это не квест — это другой мир. Полное отсутствие даже капли сомнения, что мы — игроки квеста, погружение на 1000%. Это НЕРЕАЛЬНАЯ, КОЛОССАЛЬНАЯ работа, это год стройки, это тонны стройматериалов, это лучший звук по качеству, нереальная правдоподобная передача атмосферы, кинематографические спецэффекты, талантливейшие актеры, огромный двухэтажный дом , в котором более 21 комнаты, крутые переходы, это трогательный и душераздирающий конец. Это крутой и по настоящему интересный сценарий, это полное отсутствие понятия «ЗАГАДКИ». Что это? Зачем они нужны? Представьте сколько ЛЕТ вы будите проходить квест на 800 квадратных метров с 21+ комнатой с этими вашими ЗАГАДКАМИ.

Другой формат! ДРУГОЙ!!! Иммерсивное шоу ПЕРФОРМАНС - где играют, настоящие АКТЕРЫ театра и кино, которые погружены в свои роли до мозга костей и отдаются полностью своей работе, а вы выступаете непосредственно в роли главных героев этого действия, от ваших слов, действий зависит ход событий, реакция актеров, сюжетный поворот и концовка.

Это просто НЕВОЗМОЖНО, сказали мы, когда вышли с этого квеста. Такие проекты делают люди, одержимые, они фанатики своего дела, они живут своим делом, делают проект с душой, любовью и вкладываются на 100%. Это достойно уважения, аплодисментов, салютов! Восторг! Просто непередаваемый ВОСТОРГ. Спасибо всем, кто является частью данного проекта.

Никита Акимов (гуру)

Добрый день! У дочки день рождения ,был выбран квест «Обряд «! Детям по 13 лет ,очень понравилось ,пока шли до метро каждый на перебой рассказывал свои впечатления -все визжали от восторга😉,хотели ещё !!!! Думаю ,что горящие глаза и эмоции говорят за себя !!! Актеры ,грим -Голливуд отдыхает 😉! Вообщем мы Ваши на веки 😝💋💋💋

Ольга Осина (любитель)