Квест Кукловод

Алина

(любитель)около 3 лет назад

Подарили сертификат на День рождения и решила потратить его, сходив на квест "Кукловод". Оплатили часть квеста сертификатом, а на месте доплатили еще 750 рублей. Общая сумма квеста составила почти 6000 рублей. Сделали бронь и поехали на место проведения квеста. Опаздывали минут на 5, но заранее позвонили и предупредили. На это нам сказали, что "ничего страшного, так как после нас никого нет". Приезжаем в Клаустрофобию на Цветном бульваре где-то в 23:05 (начало квеста в 23), и администратор нам говорит, что предыдущие игроки задерживаются, поэтому нам надо подождать 10-15 минут. Мы сказали, что «конечно, подождем и ничего страшного», но спустя уже 20 минут ожидания решили уточнить, когда начнется игра. На это девушка сказала, что нужно подождать еще 10-15 минут, потому что предыдущая команда еще не закончила. Мы расстроились и желание идти на квест уже уменьшилось. Спустя почти час!! ожидания нас наконец-то проводили к заветной двери, где начинался квест. Но и тут косяк, как только мы подходим к двери, к нам бежит другая девушка-администратор и забегает в локацию и просит еще немного подождать. Хорошо, час ждали и еще подождем. Спустя 2-3 минуты девушка рассказывает легенду и мы предвкушаем отличный и интересный квест, но не тут-то было. Заходим в локацию, начинаем разгадывать головоломки. Так получилось, что мы пошли немного наперед и достали необходимый ключ другим ключом, который нашли раннее. Однако, на замке висел предмет, а раз на замке – значит он тоже нужен в игре, но как оказалось позже (с помощью подсказки) он уже оказался бесполезен, так как мы воспользовались другой вещью, чтобы достать необходимый ключ. Ну ладно, далее мы прошли в другую комнату. Разгадали главную загадку той комнаты и достали заветную фигурку. После нас прерывает голос «кукловода», который объявил нам: «Игроки остановитесь». Мы стоим минуты 2 и в квест вбегает девушка-администратор, которая говорит, чтобы мы шли за ней. Выходим в общий!! коридор, где начинался квест (как понимаете вся атмосфера начинает рушиться) и говорит нам, что у них сломана дверь, чтобы перейти в другую комнату, поэтому запускает нас в нее через общий коридор. Сказать, что настрой у нашей команды пропал – это ничего не сказать. Начинаем разгадывать головоломки в последней комнате и тут снова проколы. Выполнили задание, загорелась зеленая кнопка, а ничего не произошло. Взяли подсказку. Оказалось, что у них в базе не показалось, что головоломка разгадана, хоть и горит зеленая лампочка, поэтому они разблокировали данную загадку вручную. Дальше больше. На прошлой локации мы нашли необходимые фигурки для последнего задания, но оставили их там. Сказав об этом помощнику, который иногда с кем-то там смеялся, нам принесли заветные фигурки через открытую дверь в общий коридор. На локации также были вроде как 3D очки, необходимые для решения какой-то загадки, но, к сожалению, через них мы ничего не увидели от слова совсем. В итоге нам сказали, какие символы необходимо выставить на коробке, но вот снова незадача – выставили, но ничего не произошло. Снова помощнику пришлось включать коробку вручную. В конце мы решили оставшиеся загадки, получили ключ и вышли из комнаты.

После успешного прохождения, к нам на встречу бежала девушка-администратор с заветными браслетами и фотоаппаратом. Она начала извиняться, но все впечатление было испорчено. Команда была очень грустной и злой, так как ожидания были высокими, да и хотелось просто замечательно провести время, но не получилось. Нам предложили 30% скидку на следующий квест, но желание приходить в «Клаустрофобия» просто пропало. Мы попросили полный возврат денежный средств, но сначала нам в этом отказали. В итоге возврат вроде как сделать удалось, но со мной должны связаться. Увы, но не возврата 750 рублей на карту, ни звонка из главного офиса мне до сих пор не поступили.

Персонал максимально не клиентоориентирован. Когда мы начали возмущаться по поводу задержки в почти час (при чем мы были не единственные, чей квест задерживался более чем на 30 минут), девушка-администратор начала огрызаться и просила ждать. После игры, когда мы попросили возврат, девушки исчезли и пришел молодой человек, который явно не желал с нами общаться. Я попросила написать бумагу, что локация была недоработана и о требовании возврата средств. Мужчина отпирался и говорил, что он не имеет права это делать, но после недолгих споров – согласился, и даже сказал, что напишет его по шаблону (интересно, какой же шаблон, если он ничего не может написать?). Во время данных пререканий молодой человек что-то грубо нам сказал и мы сделали замечание, что можно разговаривать с нами повежливее. В дальнейшем, когда мужчина заполнял бумагу, он уточнил про мою фамилию, сказав: «А то вдруг Вы опять скажете мне, что я общаться не умею». Тут мы опешили. Получив бумагу и проведя там больше 2-х часов (вместо часа), мы с печалью и неприятным осадком покинули это «замечательное» заведение.

Я не понимаю как такая большая и уважающая себя компания «Клаустрофобия» может запускать команды за немаленькие деньги в сломанные локации. За такие же деньги или +/- 1000-1500 можно пойти к конкурентам на крутой перфоманс. В общем никому не посоветую такой опыт. «Клаустрафобия» будем стараться обходить стороной.

Анжела Кравцова

(любитель)почти 5 лет назад

Это уже не первый квест на счету нашей команды, были и страшные, и просто логические, и умные и попроще. В этот раз выбор пал на великую и могучую Клаустрофобию. Квест «Кукловод» нестрашный, но конечно очень атмосферный. Нет каких-то резких, душераздирающих криков, зато пипец как темно, что иногда это даже немного раздражает. В первых двух комнатах квест скорее линейный, разбрестись по загадкам всей команде не получится, а вот последняя комната как будто извинение за первые две, что ни шаг, то новая головоломка. До запуска в квест нам предложили 2 варианта подсказок: или мы сами их просим по мере необходимости, или игра сама время от времени дает нам наводки (голосом маньяка). Выбрали первый вариант, так как хотели поиграть сами. К сожалению, потратили очень много времени на первые две комнаты, тогда как самое интересное было в конце. Конечно в отведенный час мы не уложились. Доиграть нам не дали, хотя после нас не было записи, и на мой взгляд, дать минут 7-10 команде, чтобы они хотя бы в ускоренном режиме уже с подсказками сами доиграли игру, можно было. НО видимо здесь по принципу сами выбрали такой вариант, вот и получайте, хорошую карму клаустрофобия себе не зарабатывает. Когда время закончилось, не было даже угроз со стороны маньяка)), нам просто включили свет и зашел хмурый парнишка-оператор: быстро сфоткал нас, не смотря в камеру, и на этом собственно все. Как итог, вышли очень расстроенные: ожиданий много, а в действительности никакого удовлетворения от игры не получили.

Анастасия Рощук

(любитель)больше 6 лет назад

Начитавшись отзывов о том, какой это страшный квест и как он щекочет нервы - шли сюда по большей части за долей адреналина. Увы, в этом плане квест разочаровал - не страшно совсем. Антуражно - да, сложно - да! БОльшая часть загадок вполне понятна и решаема, но есть такие, которые без подсказки решить просто нереально! Маньяк - очень забавный, с ним даже можно построить диалог...иногда) Команда квеста сработала отлично: на ресепшн нас встретила очень милая девушка, которая проводила нас до места действия и ввела в суть игры, оператор тоже сработал хорошо - всегда был на связи и подсказывал, когда мы затупливали) В целом квест понравился, советую к прохождению!

Линар Волосков

(новичок)больше 6 лет назад

Типичный, но качественно сделанный хоррор-квест. Все традиционно: кровавые потеки на стенах, слабо освещение, пугающий эмбиент и т.д. Заметно выделяются разного рода технические загадки, по типу висящего лабиринта, а также потайные входы и выходы (этот прием уж очень полюбился «Серьёзным играм). Сюда бы побольше хоррор и вау-элементов и этот квест был бы в топе, а так это качественный и интересный квест на одно прохождение.

Анна М

(любитель) Квест-мастербольше 6 лет назад

Прекрасный квест! Декорации отличные, качественные детали, продуманные загадки и отличный финал игры! Спасибо организаторам за высокий уровень оформления и проведения игры. Однозначно, рекомендую всем данный квест.

Юлия Гельтищева

(гуру)больше 6 лет назад

Я не любитель хорроров и ужастиков, и на этот квест изначально шла по принципу "как же серединка цветка без центрального элемента", короче повелась на маркетинговый ход квеструма. В команде со мной была более опытная напарница и парочка новичков. Всё началось с тёмной комнаты, кровавых стен и нашим дружным "Здравствуй, маньяк! Включи свет!" Свет он включил, но некоторое время молчал, наблюдая за тем, как мы исследуем помещение.:-) Не сказать, чтобы там была страшная атмосфера, скорее напряжённая, когда ты готов в любой момент собраться и действовать по принципу "бей или беги". Было ощущение бегающих теней, парочка неожиданных фокусов, и перед каждой дверью, даже если она маленькая, я боялась, что на меня что-то свалится или ударит. Загадки в квесте разнообразные, все решить самостоятельно мы не могли, нам помогал искин-маньяк, мы в ответ, конечно, благодарили, но не забывали ехидничать. До сих пор помню, как долго он молчал, сначала после того как ответили на его подколку "И чо дальше, маньяк?", а так же когда я ему ответила на замечание "А мы-то про себя что знаем, ууууу". Задания разнообразные, какие-то решаются командой, другие можно в одиночку, сюжет нелинейный, и одновременно можно решать сразу несколько задач, что очень удобно - вся команда рассредоточилась и была при деле. Временами менялись, чтобы взглянуть свежим взглядом. Финал наступил неожиданно и мы даже не успели его осознать, когда дверь открылась и нас выпустили. Время провели прикольно, но к маньякам больше не хочется.))

Artem Skorochkin

(новичок)больше 6 лет назад

Да не дай Бог кому оказаться в реальной ситуации, которая была розыграна в квесте «Кукловод»! Окровавленные стены, жуткий голос, полумрак и столько страха, сколько хватит на строительство пары кирпичных домиков. Не сказать, что прям страшно-страшно, но напрягало очень сильно. Загадки скорее расслабляли, чем напрягали раз за разом отвлекая от общей атмосферы, но зато они были очень интересными. Мои пожелания: ребята, сделайте квест еще страшнее, чем кукловод и это будет бомба!

Алексей Шебанов

(новичок)почти 7 лет назад

Это был наш первый квест! Начали замечательно! Антураж передан, загадок много. Страшно особо не было. Всем понравилось, все довольны! Будем ходить на квесты дальше.

Игорь Иванов

(новичок)около 7 лет назад

«Кукловод» - просто охренительный квест! Жуткий, страшный и держащий в напряжении до самого конца игры. Хочется отметить крутые интерьеры и загадки. Подвесной лабиринт реально рулит! Кроме того, очень понравилась последняя окровавленная комната. Вроде и нет в ней ничего, а оказывается, что там куча спрятанной фигни! В общем, игра на вышку! Рекомендую!

Брутальные Единороги

(гуру) Квест-мастербольше 7 лет назад

Единороги идут к Кукловоду! Серьезные Игры все делают на отлично,будь то Проклятье Рамзеса, Тайны Средневековья или Кукловод! Эти безактерные квесты держат такую атмосферу, что любая Белла позавидует)) Прекрасные декорации, особенно .. да везде прекрасные!) Атмосфера соответстует легенде, звуки, даже запахи, словом, вживаешься на ура. Отдельное спасибо за подсказки, они вплетены в историю и подаются так словно с тобой говорит сам дух! Мелочи продуманы, загадки интересные, местами можно голову сломать, местами проявить смекалку, а еще без командной работы не обойтись. Персонал знает свое део, всегда приветливый и старается быть полезным. Зона ожидания нас не оставила равнодушной: настолка Барабашка теперь есть и у нас доме :) Бруталы стронгли рекомендед!

Сергей Донич

(новичок)больше 7 лет назад

Зачетный квест. В Кукловоде нет места соплям нытью или «я не знаю как решить загадку». Хочешь победить, выбирайся, иначе кукловод пустит тебя на ремни! Мне очень понравилось. Сюда бы актера для пущей жути, и был бы идеальный квест!

Дима Мельчаков

(любитель)больше 7 лет назад

Мне было очень интересно, друзья запечатленные. Задачки заковыристые, непростые, такими и должны быть. Атмосфера достаточно жутковата, но не страшно. Было не легко, но все же выбрались! Порадовало, что удобно от метро добираться)

Иван Сергеев

(новичок)больше 7 лет назад

Увлекательная история про психопата, которому вы попадаетесь в качестве игрушки. Все в крови и ржавчине. Атмосфера гнетущая, света немного, все в замках и кодах, ко всему нужны ключи и отмычки. Время поджимает. Он уже близко! Прекрасный квест!

Артём Пузиков

(любитель)почти 8 лет назад

Отличный квест! Антуражно, логично, интересно! Оператор справилась со своей работой на отлично! А скидка на второй квест и клубная карта просто растопили наши сердца! Спасибо вам. Побольше бы таких квестов!

Андрей Федоров

(любитель)около 8 лет назад

До текущего момента проходил 2-е игры от Серьезных игр и всегда радовало качество предоставляемой игры и, конечно, само погружение в атмосферу всегда было на очень высоком уровне. Но в этот раз что-то пошло не так, мы прождали дополнительно 20 минут..., т.е. попали на игру в 18:20 вместо 18:00. В течении игры наткнулись, что две загадки не сработали, хоть мы и делали все правильно... пытались вызвать администраторов, но нас упорно игнорировали + дверь выхода из квеста оказалась просто открытой. Несколько загадок были разгаданы до нас, т.е. не приведены в первоначальное состояние. Антураж, конечно, хороший.. но общее впечатление очень сильно было смазано и ушли расстроенными. Стоимость игры не дешевая и очень сильно расстраивает когда не получаешь желаемых впечатлений. Хочется чтобы серьезные игры, как-то компенсировали нанесенные моральный ущерб. Дело не в деньгах, а в ответственности бизнеса при предоставлении качественных услуг. Спасибо